Syarat dan Ketentuan

Syarat ini mengatur penggunaan Anda atas The Family Club, aplikasinya, dan tempatnya. Membuat akun berarti menerimanya. Syarat ini mengikat Anda dengan The Family Club Bali, Jl. Bumbak Gg. Pulau 9 No.1, Kerobokan, Kec. Kuta Utara, Kabupaten Badung, Bali 80361.

Siapa yang dapat bergabung

Akun diperuntukkan bagi orang dewasa. Orang tua atau wali membuka akun dan menambahkan anak-anaknya. Anda bertanggung jawab atas apa yang terjadi pada akun Anda dan atas kerahasiaan data masuk Anda.

Apa kami ini, dan apa yang bukan

The Family Club adalah klub keluarga yang menawarkan kegiatan rekreasi dan edukasi. Ini bukan sekolah, bukan penitipan anak, dan bukan jasa pengasuhan. Anak-anak tetap menjadi tanggung jawab orang dewasa yang mendampingi, kecuali selama sesi Brain Lab yang telah dipesan, yang didampingi fasilitator kami selama sesi berlangsung.

Kredit

Kegiatan dibayar dengan kredit yang dibeli dalam paket melalui aplikasi. Harga ditampilkan sebelum pembelian. Kredit dipotong dari saldo Anda saat pemesanan dikonfirmasi.

Kredit tidak memiliki nilai tunai, tidak dapat ditukar dengan uang, dan tidak dapat dipindahkan ke akun lain. Tanggal kedaluwarsa, jika ada, dinyatakan pada saat pembelian.

Pemesanan dan pembatalan

Sesi memiliki kapasitas terbatas dan dialokasikan sesuai urutan konfirmasi pemesanan. Batalkan lebih dari 24 jam sebelum sesi dan kredit kembali ke saldo Anda. Membatalkan lebih lambat, atau tidak hadir, membuat kredit terpakai.

Jika kami yang membatalkan sesi, apa pun alasannya, kredit dikembalikan sepenuhnya ke saldo Anda.

Pembayaran dan pengembalian dana

Pembayaran diproses oleh Stripe. Paket kredit tidak dapat dikembalikan setelah dibeli, kecuali diwajibkan oleh hukum atau jika kami sendiri yang membatalkan kegiatan.

Perilaku di klub

Kami meminta apa yang diminta setiap ruang bersama: menghormati keluarga lain, tim kami, dan tempat ini. Kami dapat menangguhkan atau menutup akun setelah pelanggaran berat atau berulang, dan kami akan menjelaskan alasannya.

Foto

Kami terkadang memotret kegiatan klub. Tidak ada foto yang menampilkan anak Anda yang dipublikasikan tanpa persetujuan tegas Anda, dan Anda dapat menariknya kapan saja dengan menulis ke contact@thefamilyclub-bali.com.

Tanggung jawab

Kami bertanggung jawab atas kelalaian kami sendiri dalam menjalankan klub dan kegiatannya. Kami tidak bertanggung jawab atas barang pribadi yang ditinggalkan di tempat, maupun atas akibat dari informasi yang Anda berikan secara tidak lengkap atau tidak akurat, khususnya mengenai kesehatan atau alergi seorang anak.

Menutup akun Anda

Anda dapat menghapus akun kapan saja dari aplikasi: Profil, lalu Hapus akun. Kredit yang belum terpakai akan hilang, jadi gunakan lebih dulu.

Perubahan

Syarat ini dapat berubah. Perubahan berarti akan diumumkan di aplikasi atau melalui email sebelum berlaku.

Hukum yang berlaku

Syarat ini tunduk pada hukum Indonesia. Kami akan selalu berusaha menyelesaikan perselisihan secara langsung terlebih dahulu: tulis ke contact@thefamilyclub-bali.com.